购买保健床品改善睡眠 却遭新伤困扰

作者:admin   发布时间:2021-09-17 06:26     

  床上用品真的可以用来治病吗?市民张女士花2万多元买来一套床品本想用于改善睡眠,却不料旧病未除,又添新伤。

  7月10日下午,66岁的张女士给记者讲述了事情经过。张女士的睡眠不好,一直在求医问药,去年11月份,在一名亲戚的推荐下,张女士参加了珍奥床上用品的一次推销会。会上,业务人员介绍了该床上用品的神奇功效,称该产品对改善睡眠非常有作用,甚至有人治愈了前列腺炎、口臭、脚臭等。同时,该业务员暗示张女士,称过年后产品会大幅涨价,于是,在大家的怂恿下,张女士购买了春秋季两套珍奥HTB天丝贵族套床上用品,共计20580元。

  这两套床品包括枕套、被罩、床单、被头及被芯等,共计21件。从去年年底开始使用,张女士刚用了四五天,头上就开始发痒,并出现许多红色的小疙瘩,渐渐蔓延至后背。

  无奈之下,张女士到医院输了3天液体,状态才有所好转。医生称,张女士头上发痒及出现红疙瘩可能是皮肤过敏引起的。后来医院的检查结果显示,果真是纤维导致皮肤过敏。

  怀疑床品有问题,张女士于今年2月份停止使用该床品,并找经销商反映情况。这次,经销商称产品应该没有问题,建议张女士再用用看,如果没效果就双倍赔偿。从今年3月底开始,将信将疑的张女士又开始使用该床品。

  谁知,几天后,张女士再次出现皮肤过敏,并且比上一次更为严重,无奈之下,又到医院进行治疗。这样算下来,仅医疗费,张女士就花了2000多元。

  7月10日,记者在牌坊街珍奥产品经销处见到了该经销处的负责人,负责人对记者表示,在产品质量鉴定前,消费者出现过敏现象,公司从消费者角度出发,会先行解决问题。

  从7月10日开始,市消费者协会介入此事,对双方进行调解。16日上午,双方达成协议,珍奥厂家答应全额退款,张女士对厂家做法表示满意。